📚विषय सूची
🎉कार्योसेतू मध्ये आपले स्वागत आहे!
कार्योसेतू तुम्हाला तुमच्या परिसरातील स्थानिक सेवा प्रदात्यांशी जोडते। तुम्हाला हवे असेल तर:
- 🔧 सेवा - प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, सुतार, मेकॅनिक
- 🏠 भाडे - खोल्या, घरे, उपकरणे, वाहने
- 🛒 उत्पादने - स्थानिक वस्तू आणि साहित्य
- 💼 कामाच्या संधी - नोकऱ्या आणि गिग्स
कार्योसेतू स्थानिक सेवा शोधणे, बुक करणे आणि पेमेंट करणे सोपे करते - सर्व तुमच्या आवडत्या भाषेत!
🌟 मुख्य वैशिष्ट्ये:
- ✅ व्हॉईस सर्च - मराठी, हिंदी किंवा तुमच्या स्थानिक भाषेत शोधा
- ✅ बहुभाषिक - 16 भारतीय भाषांमध्ये उपलब्ध
- ✅ स्थान-आधारित - तुमच्या जवळच्या सेवा शोधा
- ✅ थेट चॅट - प्रदात्यांशी थेट बोला
- ✅ सोपे बुकिंग - सेकंदांत सेवा बुक करा
- ✅ सुरक्षित - सुरक्षित आणि सत्यापित प्रदाते
🚀सुरुवात करणे
पायरी 1: डाउनलोड आणि इन्स्टॉल करा
- Google Play Store वरून कार्योसेतू डाउनलोड करा
- तुमच्या Android फोनवर अॅप इन्स्टॉल करा
- अॅप उघडा
पायरी 2: साइन अप / लॉगिन
📱 पहिल्यांदा वापरकर्ता - साइन अप:
9876543210)
🔐 परत येणारे वापरकर्ते - लॉगिन:
- कार्योसेतू अॅप उघडा
- तुमचा नोंदणीकृत मोबाईल नंबर टाका
- "OTP पाठवा" वर क्लिक करा
- SMS द्वारे प्राप्त OTP टाका
- "सत्यापित करा" वर क्लिक करा - तुम्ही लॉग इन आहात!
पायरी 3: तुमचे प्रोफाइल पूर्ण करा
पहिल्या लॉगिन नंतर, तुमचे प्रोफाइल पूर्ण करा:
- प्रोफाइल फोटो - पर्यायी पण शिफारसीय
- पूर्ण नाव - तुमचे खरे नाव टाका
- ईमेल - महत्त्वाच्या अपडेटसाठी (पर्यायी)
- शहर/ठिकाण - तुमचा परिसर किंवा शहर
- पिन कोड - तुमचा पोस्टल कोड
- बायो - तुमच्याबद्दल सांगा (पर्यायी)
🔍सेवा शोधणे
मार्ग 1: सर्च बार
मार्ग 2: व्हॉईस सर्च 🎤
- सर्च बारमधील मायक्रोफोन आयकॉन वर टॅप करा
- तुमच्या भाषेत बोला: "मला प्लंबर पाहिजे" किंवा "I need a plumber"
- तत्काळ परिणाम पहा!
मार्ग 3: श्रेणी ब्राउज करा
होम स्क्रीनवर, कोणत्याही श्रेणीवर टॅप करा:
- सेवा - सर्व सेवा प्रदात्यांना ब्राउज करा
- भाडे - उपकरणे, खोल्या, वाहने शोधा
- उत्पादने - स्थानिक वस्तू खरेदी करा
- कामगार - दैनंदिन मजूर शोधा
लिस्टिंग समजून घेणे
प्रत्येक लिस्टिंग दाखवते:
- 📷 फोटो - त्यांचे काम किंवा उत्पादन पहा
- 📍 स्थान - तुमच्यापासून अंतर
- ⭐ रेटिंग - इतर वापरकर्त्यांचे पुनरावलोकन
- 💰 किंमत - प्रति तास/दिवस/सेवा खर्च
- 👤 प्रदाता तपशील - नाव आणि संपर्क माहिती
📅सेवा बुक करणे
बुक करण्याचा मार्ग:
💬प्रदात्यांशी चॅट करणे
तुम्ही कोणत्याही सेवा प्रदात्याशी थेट चॅट करू शकता:
- कोणतीही लिस्टिंग उघडा
- "चॅट" बटणावर टॅप करा
- तुमचा संदेश टाइप करा किंवा व्हॉइस वापरा
- त्यांच्या उत्तराची प्रतीक्षा करा
- नम्र रहा आणि तुमच्या गरजांबद्दल स्पष्ट रहा
- उपलब्धता आणि किंमतीबद्दल विचारा
- आवश्यक असल्यास तुमचे स्थान शेअर करा
- योग्य असल्यास किंमतीवर वाटाघाटी करा
💼सेवा प्रदाता बनणे
तुमच्या सेवा किंवा उत्पादनांची ऑफर देऊ इच्छिता? हे पहा:
पायरी 1: लिस्टिंग तयार करा
- माझी सेवा ऑफर करा (प्लंबिंग, सुतारकाम इ.)
- माझे उपकरण भाड्याने द्या (ट्रॅक्टर, साधने इ.)
- माझे उत्पादन विका (वस्तू, साहित्य इ.)
पायरी 2: लिस्टिंग तपशील भरा
- शीर्षक - स्पष्ट, वर्णनात्मक नाव
- श्रेणी - योग्य श्रेणी निवडा
- वर्णन - तुमची सेवा/उत्पादन स्पष्ट करा
- फोटो - 3-5 स्पष्ट फोटो जोडा (आवश्यक)
- किंमत - तुमचा दर ठरवा (प्रति तास/दिवस/आयटम)
- स्थान - तुमचे सेवा क्षेत्र
- उपलब्धता - तुम्ही कधी उपलब्ध आहात
पायरी 3: प्रकाशित करा
सर्वकाही पुनरावलोकन करा आणि "लिस्टिंग प्रकाशित करा" वर टॅप करा. तुमची लिस्टिंग तात्काळ लाइव्ह होईल!
✨ उत्तम लिस्टिंगसाठी टिप्स:
- 📸 उच्च-गुणवत्तेचे, चांगले प्रकाशित फोटो जोडा
- 📝 तपशीलवार, प्रामाणिक वर्णन लिहा
- 💰 स्पर्धात्मक, न्याय्य किंमती सेट करा
- ⏰ तुमची उपलब्धता अद्ययावत ठेवा
- 📱 चौकशींना त्वरित प्रतिसाद द्या
📋तुमची लिस्टिंग व्यवस्थापित करणे
तुमची लिस्टिंग पहा
- प्रोफाइल टॅबवर जा
- "माझी लिस्टिंग" वर टॅप करा
- तुमची सर्व सक्रिय आणि निष्क्रिय लिस्टिंग पहा
लिस्टिंग संपादित करा
- तुम्ही संपादित करू इच्छिता ती लिस्टिंग उघडा
- एडिट आयकॉन (पेन्सिल) वर टॅप करा
- तुमचे बदल करा
- "बदल जतन करा" वर टॅप करा
निष्क्रिय/सक्रिय म्हणून चिन्हांकित करा
हटवल्याशिवाय तात्पुरती लिस्टिंग थांबवा:
- लिस्टिंग उघडा
- "सक्रिय/निष्क्रिय" स्विच टॉगल करा
- निष्क्रिय लिस्टिंग शोध परिणामांमध्ये दिसणार नाहीत
📆बुकिंग व्यवस्थापित करणे
तुमची बुकिंग पहा
खालच्या नेव्हिगेशनमधून प्रवेश करा:
- "बुकिंग" टॅबवर टॅप करा
- दोन विभाग पहा:
- माझ्या विनंत्या - तुम्ही बुक केलेल्या सेवा
- प्राप्त विनंत्या - तुमच्या सेवांसाठी बुकिंग
बुकिंग स्वीकारणे/नाकारणे (प्रदाता म्हणून)
- बुकिंग विनंती उघडा
- तपशीलांचे पुनरावलोकन करा
- पुष्टी करण्यासाठी "स्वीकारा" किंवा नाकारण्यासाठी "नाकारा" वर टॅप करा
- नाकारत असताना संदेश जोडा (पर्यायी)
⚙️प्रोफाइल आणि सेटिंग्ज
सेटिंग्ज
प्रोफाइल → सेटिंग्ज आयकॉनमधून सेटिंग्ज प्रवेश करा:
- भाषा - अॅप भाषा बदला
- सूचना - तुम्हाला कोणत्या सूचना प्राप्त होतील ते नियंत्रित करा
- गोपनीयता - तुमचे प्रोफाइल कोण पाहू शकते ते व्यवस्थापित करा
- स्थान - तुमचे सेवा क्षेत्र अद्ययावत करा
- मदत आणि समर्थन - आमच्याशी संपर्क साधा
वॉलेट
पेमेंट आणि कमाई व्यवस्थापित करा:
- प्रोफाइलमध्ये "वॉलेट" वर टॅप करा
- तुमचे शिल्लक पहा
- पैसे जोडा किंवा कमाई काढा
- व्यवहार इतिहास पहा
खरेदी वैशिष्ट्ये
💡टिप्स आणि सर्वोत्तम पद्धती
सेवा शोधणाऱ्यांसाठी:
- ✅ बुक करण्यापूर्वी रेटिंग आणि पुनरावलोकने तपासा
- ✅ तपशील स्पष्ट करण्यासाठी प्रदात्याशी चॅट करा
- ✅ तुमच्या गरजांबद्दल स्पष्ट रहा
- ✅ सेवेनंतर प्रामाणिक पुनरावलोकने द्या
- ✅ कोणत्याही संशयास्पद क्रियाकलापाची तक्रार करा
सेवा प्रदात्यांसाठी:
- ✅ प्रोफाइल आणि लिस्टिंग अद्ययावत ठेवा
- ✅ चौकशींना त्वरित प्रतिसाद द्या
- ✅ व्यावसायिक आणि वेळेवर रहा
- ✅ वास्तववादी किंमती सेट करा
- ✅ समाधानी ग्राहकांकडून पुनरावलोकने मागा
- शक्य असल्यास सार्वजनिक ठिकाणी भेटा
- संवेदनशील वैयक्तिक माहिती शेअर करू नका
- संवादासाठी इन-अॅप चॅट वापरा
- प्रदात्याची ओळखपत्रे सत्यापित करा
- तुमच्या अंतःप्रेरणेवर विश्वास ठेवा - संशयास्पद वर्तनाची तक्रार करा
🔧समस्यानिवारण
सामान्य समस्या आणि उपाय
❌ लॉगिन करू शकत नाही / OTP मिळाला नाही
- तपासा की तुमचा मोबाईल नंबर बरोबर आहे
- खात्री करा की तुमच्याकडे नेटवर्क सिग्नल आहे
- SMS साठी 2-3 मिनिटे प्रतीक्षा करा
- "OTP पुन्हा पाठवा" प्रयत्न करा
- तपासा की SMS तुमच्या फोनने ब्लॉक केला नाही ना
❌ अॅप क्रॅश होते किंवा फ्रीझ होते
- अॅप बंद करा आणि पुन्हा सुरू करा
- अॅप कॅशे साफ करा: सेटिंग्ज → अॅप्स → कार्योसेतू → कॅशे साफ करा
- Play Store वरून नवीनतम आवृत्तीमध्ये अपडेट करा
- तुमचा फोन पुन्हा सुरू करा
❌ फोटो अपलोड करू शकत नाही
- तपासा की अॅपकडे कॅमेरा/स्टोरेज परवानगी आहे का
- खात्री करा की फोटो आकार 5MB पेक्षा कमी आहे
- गॅलरीमधून निवडण्याऐवजी नवीन फोटो काढण्याचा प्रयत्न करा
- तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा
❌ जवळपासच्या सेवा दिसत नाहीत
- तुमच्या फोनवर स्थान सेवा सक्षम करा
- कार्योसेतूला स्थान परवानगी द्या
- तपासा की तुम्ही प्रोफाइलमध्ये बरोबर पिन कोड टाकला आहे का
- फिल्टरमध्ये शोध त्रिज्या विस्तृत करण्याचा प्रयत्न करा
अधिक मदत हवी?
जर तुमची समस्या सुटली नाही:
- 📧 ईमेल: hello@karyosetu.com
- 📱 इन-अॅप: प्रोफाइल → सेटिंग्ज → मदत आणि समर्थन
- ⏰ प्रतिसाद वेळ: 24 तासांच्या आत