🌉 कार्योसेतू

संपूर्ण वापरकर्ता मॅन्युअल

स्थानिक सेवा शोधण्यासाठी आणि प्रदान करण्यासाठी तुमचा संपूर्ण मार्गदर्शक

आवृत्ती 1.0 • शेवटचे अपडेट जानेवारी 2026 • मराठी

🎉कार्योसेतू मध्ये आपले स्वागत आहे!

कार्योसेतू तुम्हाला तुमच्या परिसरातील स्थानिक सेवा प्रदात्यांशी जोडते। तुम्हाला हवे असेल तर:

  • 🔧 सेवा - प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, सुतार, मेकॅनिक
  • 🏠 भाडे - खोल्या, घरे, उपकरणे, वाहने
  • 🛒 उत्पादने - स्थानिक वस्तू आणि साहित्य
  • 💼 कामाच्या संधी - नोकऱ्या आणि गिग्स

कार्योसेतू स्थानिक सेवा शोधणे, बुक करणे आणि पेमेंट करणे सोपे करते - सर्व तुमच्या आवडत्या भाषेत!

🌟 मुख्य वैशिष्ट्ये:

  • व्हॉईस सर्च - मराठी, हिंदी किंवा तुमच्या स्थानिक भाषेत शोधा
  • बहुभाषिक - 16 भारतीय भाषांमध्ये उपलब्ध
  • स्थान-आधारित - तुमच्या जवळच्या सेवा शोधा
  • थेट चॅट - प्रदात्यांशी थेट बोला
  • सोपे बुकिंग - सेकंदांत सेवा बुक करा
  • सुरक्षित - सुरक्षित आणि सत्यापित प्रदाते

🚀सुरुवात करणे

पायरी 1: डाउनलोड आणि इन्स्टॉल करा

  1. Google Play Store वरून कार्योसेतू डाउनलोड करा
  2. तुमच्या Android फोनवर अॅप इन्स्टॉल करा
  3. अॅप उघडा
स्प्लॅश स्क्रीन
स्प्लॅश स्क्रीन
स्वागत स्क्रीन
स्वागत स्क्रीन

पायरी 2: साइन अप / लॉगिन

📱 पहिल्यांदा वापरकर्ता - साइन अप:

1 कार्योसेतू अॅप उघडा - तुम्हाला वेलकम स्क्रीन दिसेल
ऑनबोर्डिंग 1
ऑनबोर्डिंग स्क्रीन 1
ऑनबोर्डिंग 2
ऑनबोर्डिंग स्क्रीन 2
ऑनबोर्डिंग 3
ऑनबोर्डिंग स्क्रीन 3
2 तुमची भाषा निवडा - 16 भारतीय भाषांमधून निवडा
भाषा निवडा
तुमची आवडती भाषा निवडा
3 मोबाईल नंबर टाका - तुमचा 10 अंकी नंबर टाइप करा (उदा. 9876543210)
4 OTP सत्यापित करा - SMS द्वारे प्राप्त 6 अंकी कोड टाका

🔐 परत येणारे वापरकर्ते - लॉगिन:

  1. कार्योसेतू अॅप उघडा
  2. तुमचा नोंदणीकृत मोबाईल नंबर टाका
  3. "OTP पाठवा" वर क्लिक करा
  4. SMS द्वारे प्राप्त OTP टाका
  5. "सत्यापित करा" वर क्लिक करा - तुम्ही लॉग इन आहात!

पायरी 3: तुमचे प्रोफाइल पूर्ण करा

पहिल्या लॉगिन नंतर, तुमचे प्रोफाइल पूर्ण करा:

प्रोफाइल
तुमचे प्रोफाइल
प्रोफाइल एडिट
प्रोफाइल संपादित करा
  • प्रोफाइल फोटो - पर्यायी पण शिफारसीय
  • पूर्ण नाव - तुमचे खरे नाव टाका
  • ईमेल - महत्त्वाच्या अपडेटसाठी (पर्यायी)
  • शहर/ठिकाण - तुमचा परिसर किंवा शहर
  • पिन कोड - तुमचा पोस्टल कोड
  • बायो - तुमच्याबद्दल सांगा (पर्यायी)
💡 टीप: फोटोसह संपूर्ण प्रोफाइल विश्वास निर्माण करते आणि अधिक प्रतिसाद मिळवते!

🔍सेवा शोधणे

होम स्क्रीन
होम स्क्रीन
सेवा
सेवा ब्राउज करा
अलीकडील लिस्टिंग
अलीकडील लिस्टिंग

मार्ग 1: सर्च बार

1 सर्च बारवर टॅप करा होम स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी
2 तुम्हाला काय हवे ते टाइप करा - उदा. "प्लंबर", "ट्रॅक्टर भाडे", "इलेक्ट्रीशियन"
3 परिणाम ब्राउज करा - तुमच्या जवळचे प्रदाते पहा

मार्ग 2: व्हॉईस सर्च 🎤

  1. सर्च बारमधील मायक्रोफोन आयकॉन वर टॅप करा
  2. तुमच्या भाषेत बोला: "मला प्लंबर पाहिजे" किंवा "I need a plumber"
  3. तत्काळ परिणाम पहा!
व्हॉईस असिस्टंट
व्हॉईस सर्च
व्हॉईस कमांड
व्हॉईस कमांड

मार्ग 3: श्रेणी ब्राउज करा

होम स्क्रीनवर, कोणत्याही श्रेणीवर टॅप करा:

  • सेवा - सर्व सेवा प्रदात्यांना ब्राउज करा
  • भाडे - उपकरणे, खोल्या, वाहने शोधा
  • उत्पादने - स्थानिक वस्तू खरेदी करा
  • कामगार - दैनंदिन मजूर शोधा
लिस्टिंग तपशील
संपूर्ण लिस्टिंग तपशील पहा

लिस्टिंग समजून घेणे

प्रत्येक लिस्टिंग दाखवते:

  • 📷 फोटो - त्यांचे काम किंवा उत्पादन पहा
  • 📍 स्थान - तुमच्यापासून अंतर
  • रेटिंग - इतर वापरकर्त्यांचे पुनरावलोकन
  • 💰 किंमत - प्रति तास/दिवस/सेवा खर्च
  • 👤 प्रदाता तपशील - नाव आणि संपर्क माहिती

📅सेवा बुक करणे

बुक करण्याचा मार्ग:

1 सेवा शोधा जी तुम्हाला हवी आहे
2 लिस्टिंगवर टॅप करा संपूर्ण तपशील पाहण्यासाठी
3 "आता बुक करा" बटणावर क्लिक करा
बुकिंग
सेवा बुक करा
बुकिंग पुष्टी
बुकिंगची पुष्टी झाली
4 तारीख आणि वेळ निवडा तुम्हाला सेवा कधी हवी आहे
5 तपशील जोडा - तुमची गरज वर्णन करा
6 बुकिंगची पुष्टी करा - पुनरावलोकन करा आणि सबमिट करा
माझी बुकिंग
तुमची सर्व बुकिंग पहा
⚠️ नोंद: प्रदात्याला तुमची बुकिंग विनंती मिळेल आणि ते स्वीकारू किंवा नाकारू शकतात। तुम्हाला त्यांच्या प्रतिसादाची सूचना मिळेल.

💬प्रदात्यांशी चॅट करणे

तुम्ही कोणत्याही सेवा प्रदात्याशी थेट चॅट करू शकता:

चॅट लिस्ट
सर्व संभाषणे
चॅट स्क्रीन
चॅट इंटरफेस
  1. कोणतीही लिस्टिंग उघडा
  2. "चॅट" बटणावर टॅप करा
  3. तुमचा संदेश टाइप करा किंवा व्हॉइस वापरा
  4. त्यांच्या उत्तराची प्रतीक्षा करा
💡 चॅट टिप्स:
  • नम्र रहा आणि तुमच्या गरजांबद्दल स्पष्ट रहा
  • उपलब्धता आणि किंमतीबद्दल विचारा
  • आवश्यक असल्यास तुमचे स्थान शेअर करा
  • योग्य असल्यास किंमतीवर वाटाघाटी करा

💼सेवा प्रदाता बनणे

तुमच्या सेवा किंवा उत्पादनांची ऑफर देऊ इच्छिता? हे पहा:

पायरी 1: लिस्टिंग तयार करा

1 होम स्क्रीन वर जा
2 "मी ऑफर देऊ इच्छितो" विभागापर्यंत स्क्रोल करा
3 तुम्ही काय ऑफर करू इच्छिता ते निवडा:
  • माझी सेवा ऑफर करा (प्लंबिंग, सुतारकाम इ.)
  • माझे उपकरण भाड्याने द्या (ट्रॅक्टर, साधने इ.)
  • माझे उत्पादन विका (वस्तू, साहित्य इ.)
लिस्टिंग तयार करा
तयार करणे सुरू करा
लिस्टिंग तपशील
तपशील जोडा

पायरी 2: लिस्टिंग तपशील भरा

  • शीर्षक - स्पष्ट, वर्णनात्मक नाव
  • श्रेणी - योग्य श्रेणी निवडा
  • वर्णन - तुमची सेवा/उत्पादन स्पष्ट करा
  • फोटो - 3-5 स्पष्ट फोटो जोडा (आवश्यक)
  • किंमत - तुमचा दर ठरवा (प्रति तास/दिवस/आयटम)
  • स्थान - तुमचे सेवा क्षेत्र
  • उपलब्धता - तुम्ही कधी उपलब्ध आहात
उत्पादन लिस्टिंग
उत्पादन लिस्टिंगचे उदाहरण

पायरी 3: प्रकाशित करा

सर्वकाही पुनरावलोकन करा आणि "लिस्टिंग प्रकाशित करा" वर टॅप करा. तुमची लिस्टिंग तात्काळ लाइव्ह होईल!

✨ उत्तम लिस्टिंगसाठी टिप्स:

  • 📸 उच्च-गुणवत्तेचे, चांगले प्रकाशित फोटो जोडा
  • 📝 तपशीलवार, प्रामाणिक वर्णन लिहा
  • 💰 स्पर्धात्मक, न्याय्य किंमती सेट करा
  • ⏰ तुमची उपलब्धता अद्ययावत ठेवा
  • 📱 चौकशींना त्वरित प्रतिसाद द्या

📋तुमची लिस्टिंग व्यवस्थापित करणे

तुमची लिस्टिंग पहा

  1. प्रोफाइल टॅबवर जा
  2. "माझी लिस्टिंग" वर टॅप करा
  3. तुमची सर्व सक्रिय आणि निष्क्रिय लिस्टिंग पहा
लिस्टिंग एडिट
तुमची लिस्टिंग संपादित करा
लिस्टिंग शेअर
लिस्टिंग शेअर करा
निष्क्रिय लिस्टिंग
निष्क्रिय चिन्हांकित करा

लिस्टिंग संपादित करा

  1. तुम्ही संपादित करू इच्छिता ती लिस्टिंग उघडा
  2. एडिट आयकॉन (पेन्सिल) वर टॅप करा
  3. तुमचे बदल करा
  4. "बदल जतन करा" वर टॅप करा

निष्क्रिय/सक्रिय म्हणून चिन्हांकित करा

हटवल्याशिवाय तात्पुरती लिस्टिंग थांबवा:

  • लिस्टिंग उघडा
  • "सक्रिय/निष्क्रिय" स्विच टॉगल करा
  • निष्क्रिय लिस्टिंग शोध परिणामांमध्ये दिसणार नाहीत
लिस्टिंग हटवा
यापुढे आवश्यक नसल्यास लिस्टिंग हटवा
⚠️ चेतावणी: लिस्टिंग हटवणे कायमचे आहे. जर तुम्हाला नंतर त्याची आवश्यकता असू शकते तर ती निष्क्रिय म्हणून चिन्हांकित करण्याचा विचार करा.

📆बुकिंग व्यवस्थापित करणे

तुमची बुकिंग पहा

खालच्या नेव्हिगेशनमधून प्रवेश करा:

माझी बुकिंग
बुकिंग तपशील
सर्व बुकिंग
तुमची सर्व बुकिंग
  1. "बुकिंग" टॅबवर टॅप करा
  2. दोन विभाग पहा:
    • माझ्या विनंत्या - तुम्ही बुक केलेल्या सेवा
    • प्राप्त विनंत्या - तुमच्या सेवांसाठी बुकिंग

बुकिंग स्वीकारणे/नाकारणे (प्रदाता म्हणून)

  1. बुकिंग विनंती उघडा
  2. तपशीलांचे पुनरावलोकन करा
  3. पुष्टी करण्यासाठी "स्वीकारा" किंवा नाकारण्यासाठी "नाकारा" वर टॅप करा
  4. नाकारत असताना संदेश जोडा (पर्यायी)
💡 सर्वोत्तम पद्धत: चांगली रेटिंग राखण्यासाठी किमान 24 तास आधी रद्द करा!

⚙️प्रोफाइल आणि सेटिंग्ज

सेटिंग्ज

प्रोफाइल → सेटिंग्ज आयकॉनमधून सेटिंग्ज प्रवेश करा:

सेटिंग्ज
अॅप सेटिंग्ज
स्थान
स्थान प्रवेश
  • भाषा - अॅप भाषा बदला
  • सूचना - तुम्हाला कोणत्या सूचना प्राप्त होतील ते नियंत्रित करा
  • गोपनीयता - तुमचे प्रोफाइल कोण पाहू शकते ते व्यवस्थापित करा
  • स्थान - तुमचे सेवा क्षेत्र अद्ययावत करा
  • मदत आणि समर्थन - आमच्याशी संपर्क साधा
गोपनीयता
गोपनीयता धोरण
अटी
अटी आणि शर्ती

वॉलेट

पेमेंट आणि कमाई व्यवस्थापित करा:

वॉलेट
तुमचे वॉलेट - पेमेंट आणि कमाई व्यवस्थापित करा
  1. प्रोफाइलमध्ये "वॉलेट" वर टॅप करा
  2. तुमचे शिल्लक पहा
  3. पैसे जोडा किंवा कमाई काढा
  4. व्यवहार इतिहास पहा

खरेदी वैशिष्ट्ये

कार्ट
खरेदी कार्ट
आवडते
तुमचे आवडते

💡टिप्स आणि सर्वोत्तम पद्धती

सेवा शोधणाऱ्यांसाठी:

  • ✅ बुक करण्यापूर्वी रेटिंग आणि पुनरावलोकने तपासा
  • ✅ तपशील स्पष्ट करण्यासाठी प्रदात्याशी चॅट करा
  • ✅ तुमच्या गरजांबद्दल स्पष्ट रहा
  • ✅ सेवेनंतर प्रामाणिक पुनरावलोकने द्या
  • ✅ कोणत्याही संशयास्पद क्रियाकलापाची तक्रार करा

सेवा प्रदात्यांसाठी:

  • ✅ प्रोफाइल आणि लिस्टिंग अद्ययावत ठेवा
  • ✅ चौकशींना त्वरित प्रतिसाद द्या
  • ✅ व्यावसायिक आणि वेळेवर रहा
  • ✅ वास्तववादी किंमती सेट करा
  • ✅ समाधानी ग्राहकांकडून पुनरावलोकने मागा
🛡️ सुरक्षा टिप्स:
  • शक्य असल्यास सार्वजनिक ठिकाणी भेटा
  • संवेदनशील वैयक्तिक माहिती शेअर करू नका
  • संवादासाठी इन-अॅप चॅट वापरा
  • प्रदात्याची ओळखपत्रे सत्यापित करा
  • तुमच्या अंतःप्रेरणेवर विश्वास ठेवा - संशयास्पद वर्तनाची तक्रार करा

🔧समस्यानिवारण

सामान्य समस्या आणि उपाय

❌ लॉगिन करू शकत नाही / OTP मिळाला नाही

  • तपासा की तुमचा मोबाईल नंबर बरोबर आहे
  • खात्री करा की तुमच्याकडे नेटवर्क सिग्नल आहे
  • SMS साठी 2-3 मिनिटे प्रतीक्षा करा
  • "OTP पुन्हा पाठवा" प्रयत्न करा
  • तपासा की SMS तुमच्या फोनने ब्लॉक केला नाही ना

❌ अॅप क्रॅश होते किंवा फ्रीझ होते

  • अॅप बंद करा आणि पुन्हा सुरू करा
  • अॅप कॅशे साफ करा: सेटिंग्ज → अॅप्स → कार्योसेतू → कॅशे साफ करा
  • Play Store वरून नवीनतम आवृत्तीमध्ये अपडेट करा
  • तुमचा फोन पुन्हा सुरू करा

❌ फोटो अपलोड करू शकत नाही

  • तपासा की अॅपकडे कॅमेरा/स्टोरेज परवानगी आहे का
  • खात्री करा की फोटो आकार 5MB पेक्षा कमी आहे
  • गॅलरीमधून निवडण्याऐवजी नवीन फोटो काढण्याचा प्रयत्न करा
  • तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा

❌ जवळपासच्या सेवा दिसत नाहीत

  • तुमच्या फोनवर स्थान सेवा सक्षम करा
  • कार्योसेतूला स्थान परवानगी द्या
  • तपासा की तुम्ही प्रोफाइलमध्ये बरोबर पिन कोड टाकला आहे का
  • फिल्टरमध्ये शोध त्रिज्या विस्तृत करण्याचा प्रयत्न करा

अधिक मदत हवी?

जर तुमची समस्या सुटली नाही:

  • 📧 ईमेल: hello@karyosetu.com
  • 📱 इन-अॅप: प्रोफाइल → सेटिंग्ज → मदत आणि समर्थन
  • ⏰ प्रतिसाद वेळ: 24 तासांच्या आत