🌉 कार्योसेतु

🎉कार्योसेतु में आपका स्वागत है!

कार्योसेतु आपको आपके क्षेत्र के स्थानीय सेवा प्रदाताओं से जोड़ता है। चाहे आपको चाहिए:

• 🔧 सेवाएं - प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, बढ़ई, मैकेनिक
• 🏠 किराया - कमरे, घर, उपकरण, वाहन
• 🛒 उत्पाद - स्थानीय सामान और वस्तुएं
• 💼 काम के अवसर - नौकरियां और गिग्स

कार्योसेतु स्थानीय सेवाओं को खोजना, बुक करना और भुगतान करना आसान बनाता है - सब आपकी पसंदीदा भाषा में!

🚀शुरुआत करना

चरण 1: डाउनलोड और इंस्टॉल करें

1. Google Play Store से कार्योसेतु डाउनलोड करें
2. अपने Android फोन पर ऐप इंस्टॉल करें
3. ऐप खोलें

चरण 2: साइन अप / लॉगिन

📱 पहली बार उपयोगकर्ता - साइन अप:

🔐 पुराने उपयोगकर्ता - लॉगिन:

1. कार्योसेतु ऐप खोलें
2. अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर डालें
3. "OTP भेजें" पर क्लिक करें
4. SMS द्वारा प्राप्त OTP डालें
5. "सत्यापित करें" पर क्लिक करें - आप लॉग इन हैं!

चरण 3: अपनी प्रोफ़ाइल पूरी करें

पहली बार लॉगिन के बाद, अपनी प्रोफ़ाइल पूरी करें:

• प्रोफ़ाइल फोटो - वैकल्पिक लेकिन अनुशंसित
• पूरा नाम - अपना असली नाम डालें
• ईमेल - महत्वपूर्ण अपडेट के लिए (वैकल्पिक)
• शहर/स्थान - आपका क्षेत्र या शहर
• पिन कोड - आपका पोस्टल कोड
• बायो - अपने बारे में बताएं (वैकल्पिक)

🔍सेवाएं खोजना

तरीका 1: सर्च बार

तरीका 2: वॉइस सर्च 🎤

1. सर्च बार में माइक्रोफोन आइकन पर टैप करें
2. अपनी भाषा में बोलें: "मुझे प्लम्बर चाहिए" या "I need a plumber"
3. तुरंत परिणाम देखें!

तरीका 3: श्रेणियां ब्राउज़ करें

होम स्क्रीन पर, किसी भी श्रेणी पर टैप करें:

• सेवाएं - सभी सेवा प्रदाताओं को ब्राउज़ करें
• किराया - उपकरण, कमरे, वाहन खोजें
• उत्पाद - स्थानीय सामान खरीदें
• कामगार - दिहाड़ी मजदूर खोजें

📅सेवाएं बुक करना

बुक करने का तरीका:

💬प्रदाताओं से चैट करना

आप किसी भी सेवा प्रदाता के साथ सीधे चैट कर सकते हैं:

1. कोई भी लिस्टिंग खोलें
2. "चैट" बटन पर टैप करें
3. अपना संदेश टाइप करें या वॉइस का उपयोग करें
4. उनके जवाब की प्रतीक्षा करें

💼सेवा प्रदाता बनना

अपनी सेवाएं या उत्पाद प्रदान करना चाहते हैं? यह रहा तरीका:

चरण 1: लिस्टिंग बनाएं

चरण 2: लिस्टिंग विवरण भरें

• शीर्षक - स्पष्ट, वर्णनात्मक नाम
• श्रेणी - उपयुक्त श्रेणी चुनें
• विवरण - अपनी सेवा/उत्पाद की व्याख्या करें
• फोटो - 3-5 स्पष्ट फोटो जोड़ें (आवश्यक)
• मूल्य - अपनी दर निर्धारित करें (प्रति घंटा/दिन/आइटम)
• स्थान - आपका सेवा क्षेत्र
• उपलब्धता - आप कब उपलब्ध हैं

चरण 3: प्रकाशित करें

सब कुछ समीक्षा करें और "लिस्टिंग प्रकाशित करें" पर टैप करें। आपकी लिस्टिंग तुरंत लाइव हो जाएगी!

📋अपनी लिस्टिंग प्रबंधित करना

अपनी लिस्टिंग देखें

1. प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं
2. "मेरी लिस्टिंग" पर टैप करें
3. अपनी सभी सक्रिय और निष्क्रिय लिस्टिंग देखें

लिस्टिंग संपादित करें

1. वह लिस्टिंग खोलें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं
2. एडिट आइकन (पेंसिल) पर टैप करें
3. अपने बदलाव करें
4. "परिवर्तन सहेजें" पर टैप करें

निष्क्रिय/सक्रिय के रूप में चिह्नित करें

हटाए बिना अस्थायी रूप से लिस्टिंग को रोकें:

• लिस्टिंग खोलें
• "सक्रिय/निष्क्रिय" स्विच टॉगल करें
• निष्क्रिय लिस्टिंग खोज परिणामों में नहीं दिखेंगी

📆बुकिंग प्रबंधित करना

अपनी बुकिंग देखें

नीचे नेविगेशन से एक्सेस करें:

1. "बुकिंग" टैब पर टैप करें
2. दो अनुभाग देखें:
   • मेरे अनुरोध - आपने जो सेवाएं बुक की हैं
   • प्राप्त अनुरोध - आपकी सेवाओं के लिए बुकिंग

बुकिंग स्वीकार/अस्वीकार करना (प्रदाता के रूप में)

1. बुकिंग अनुरोध खोलें
2. विवरण की समीक्षा करें
3. पुष्टि करने के लिए "स्वीकार करें" या अस्वीकार करने के लिए "अस्वीकार करें" पर टैप करें
4. अस्वीकार करते समय संदेश जोड़ें (वैकल्पिक)

⚙️प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स

सेटिंग्स

प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स आइकन से सेटिंग्स एक्सेस करें:

• भाषा - ऐप भाषा बदलें
• सूचनाएं - नियंत्रित करें कि आपको कौन से अलर्ट मिलते हैं
• गोपनीयता - प्रबंधित करें कि आपकी प्रोफ़ाइल कौन देख सकता है
• स्थान - अपना सेवा क्षेत्र अपडेट करें
• सहायता और समर्थन - हमसे संपर्क करें

वॉलेट

भुगतान और कमाई प्रबंधित करें:

1. प्रोफ़ाइल में "वॉलेट" पर टैप करें
2. अपनी शेष राशि देखें
3. पैसे जोड़ें या कमाई निकालें
4. लेनदेन इतिहास देखें

शॉपिंग सुविधाएं

💡टिप्स और सर्वोत्तम प्रथाएं

🔧समस्या निवारण

सामान्य समस्याएं और समाधान

❌ लॉगिन नहीं हो पा रहा / OTP नहीं मिला

• जांचें कि आपका मोबाइल नंबर सही है
• सुनिश्चित करें कि आपके पास नेटवर्क सिग्नल है
• SMS के लिए 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें
• "OTP पुनः भेजें" आज़माएं
• जांचें कि SMS आपके फ़ोन द्वारा ब्लॉक तो नहीं है

❌ ऐप क्रैश हो जाता है या फ्रीज हो जाता है

• ऐप बंद करें और पुनः प्रारंभ करें
• ऐप कैश साफ़ करें: सेटिंग्स → ऐप्स → कार्योसेतु → कैश साफ़ करें
• Play Store से नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
• अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें

❌ फोटो अपलोड नहीं कर पा रहे

• जांचें कि ऐप के पास कैमरा/स्टोरेज परमिशन है या नहीं
• सुनिश्चित करें कि फोटो का आकार 5MB से कम है
• गैलरी से चुनने के बजाय नई फोटो लेने का प्रयास करें
• अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

❌ पास की सेवाएं नहीं दिख रही हैं

• अपने फ़ोन पर स्थान सेवाएं सक्षम करें
• कार्योसेतु को स्थान की परमिशन दें
• जांचें कि आपने प्रोफ़ाइल में सही पिन कोड डाला है या नहीं
• फ़िल्टर में खोज त्रिज्या बढ़ाने का प्रयास करें

अधिक सहायता चाहिए?

यदि आपकी समस्या हल नहीं हुई:

• 📧 ईमेल: hello@karyosetu.com
• 📱 इन-ऐप: प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → सहायता और समर्थन
• ⏰ प्रतिक्रिया समय: 24 घंटे के भीतर